La presente informativa descrive come NEW FLY SERVICE S.R.L. tratta i dati personali raccolti tramite questo sito e attraverso i canali di contatto collegati, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
NEW FLY SERVICE S.R.L., P.IVA e C.F. 03162840122, con sede in Piazza Giuseppe Garibaldi 8, 21013 Gallarate (VA). Email di contatto: [email protected].
2. Dati trattati
Attraverso il modulo possiamo raccogliere nome, azienda, email, telefono, data indicativa del servizio e informazioni inserite nel messaggio. I sistemi tecnici possono inoltre trattare indirizzo IP, user agent, data e ora della richiesta e dati necessari a garantire sicurezza e funzionamento.
Quando ci contatti tramite telefono, email o WhatsApp, trattiamo i dati e il contenuto della comunicazione necessari a risponderti e organizzare il servizio. Evita di inviare dati non necessari o informazioni particolarmente sensibili.
3. Finalità e basi giuridiche
- rispondere a richieste di preventivo e organizzare servizi richiesti: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali;
- gestire pagamenti, fatturazione e obblighi amministrativi: contratto e obbligo legale;
- prevenire spam, abusi e attacchi: legittimo interesse alla sicurezza;
- difendere diritti o gestire contestazioni: legittimo interesse e obblighi di legge.
4. Conservazione
Le richieste non trasformate in rapporto contrattuale vengono conservate per il tempo necessario alla risposta e, di norma, non oltre 24 mesi. I dati relativi a servizi, pagamenti e fatture sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica. I dati possono essere conservati più a lungo in caso di contenzioso.
5. Fornitori e trasferimenti
Microsoft 365
Le richieste inviate dal modulo vengono recapitate tramite i servizi email Microsoft 365 / Office 365. Microsoft può trattare dati tecnici e contenuti in qualità di fornitore del servizio, secondo i propri accordi e misure di protezione. Consulta l’Informativa sulla privacy di Microsoft.
SumUp
Quando scegli un pagamento con carta, SumUp tratta i dati necessari alla transazione secondo il proprio ruolo e la propria informativa. L’inserimento dei dati della carta avviene negli ambienti o sui dispositivi del fornitore: non chiediamo di inviarli tramite il modulo del sito, email o WhatsApp. Consulta l’Informativa sulla privacy di SumUp.
Cloudflare Turnstile
Usiamo Cloudflare Turnstile per distinguere persone da invii automatizzati e proteggere il modulo. Turnstile può trattare dati tecnici come indirizzo IP, caratteristiche del browser, segnali del dispositivo e interazioni necessarie alla verifica. Il trattamento è fondato sul nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito. Cloudflare agisce secondo la propria informativa privacy e può effettuare trasferimenti internazionali con garanzie adeguate. Consulta l’Informativa privacy di Cloudflare Turnstile.
Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, la comunicazione è gestita da WhatsApp Ireland Limited e dalle società del gruppo Meta secondo le relative condizioni e informative. L'uso del canale è volontario; puoi sempre contattarci via telefono o email. Consulta l’Informativa sulla privacy di WhatsApp.
I dati possono inoltre essere trattati da fornitori di hosting, consulenti tecnici, amministrativi o legali strettamente necessari e autorizzati. Non vendiamo i tuoi dati.
6. Cookie e tecnologie locali
Il sito non utilizza cookie pubblicitari, analitici o di profilazione. Impieghiamo il cookie tecnico nfs_lang, una memoria di sessione per non riproporre l’avviso informativo e le tecnologie strettamente necessarie di Cloudflare Turnstile quando viene verificato il modulo. Nomi, finalità, durata e modalità di gestione sono descritti nella Cookie Policy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nei casi previsti dal GDPR, scrivendo a [email protected]. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche
Potremo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o dei servizi. La data in alto indica la versione più recente.